En Betano, nuestras promociones están dirigidas a clientes que realizan apuestas con fines recreativos. Para garantizar un entorno justo para todos los clientes, supervisamos el uso de los bonos y otros beneficios promocionales para comprobar que se utilicen de acuerdo con sus términos y condiciones.
Se considera uso irregular de bonos cualquier conducta que tenga como objetivo aprovechar una promoción de forma contraria a sus condiciones. Algunos ejemplos incluyen, entre otros:
- Incumplimiento de los términos y condiciones: no cumplir las condiciones aplicables a un bono, apuesta gratuita u otra oferta promocional.
- Creación o uso de múltiples cuentas: registrar o utilizar varias cuentas, ya sea a nombre de una misma persona o mediante diferentes personas del mismo hogar, dirección, dispositivo, conexión a Internet u otros medios, con el objetivo de obtener o utilizar bonos adicionales.
- Retirada del depósito para utilizar únicamente el bono: retirar el importe depositado después de reclamar un bono de primer depósito con la intención de continuar apostando únicamente con el saldo promocional.
- Uso de estrategias diseñadas para minimizar o eliminar el riesgo: realizar apuestas iguales, apuestas de cobertura, apuestas de riesgo cero o estrategias similares con el objetivo de aprovechar los beneficios de una promoción sin asumir el riesgo habitual de las apuestas.
- Modificación del patrón de juego para cumplir los requisitos del bono: aumentar significativamente el saldo y, posteriormente, modificar de forma sustancial el importe de las apuestas, el tipo de juego o la estructura de las apuestas con el objetivo de completar los requisitos de apuesta de una promoción.
- Uso indebido de determinadas funciones del juego: utilizar funciones como “Gamble” (apostar) en determinados juegos de casino de una manera destinada a obtener una ventaja artificial o a eludir el propósito de las condiciones promocionales.
Esta lista no es exhaustiva. Otras conductas también pueden considerarse un uso irregular cuando tengan como finalidad explotar una promoción de forma contraria a sus términos y condiciones.
Si detectamos un uso irregular de bonos, podremos aplicar las medidas previstas en los términos y condiciones de la promoción correspondiente.