Si activaste un bono, es normal que veas una diferencia entre el saldo “para apostar” y el saldo “para retiro” en tu cuenta.
Esto ocurre porque parte de tu dinero está asociado a un bono y aún no está disponible para retirar.
Resumen
Cuando tienes un bono activo:
- “Para apostar” incluye tu saldo real y tu bono
- “Para retiro” solo incluye dinero disponible para retirar
- Debes completar los requisitos del bono para liberar el saldo
¿Qué incluye el saldo “para apostar”?
El monto de “para apostar” incluye:
- Tu dinero real
- El dinero de bono
- Las ganancias generadas con el bono (mientras no estén liberadas)
Por eso, este valor suele ser más alto cuando tienes un bono activo.
¿Qué incluye el saldo “para retiro”?
El monto de “para retiro” muestra únicamente el dinero que puedes retirar en ese momento.
No incluye:
- Saldo de bono
- Ganancias que aún no han cumplido los requisitos del bono
Esto se debe a que el dinero de bono debe apostarse antes de convertirse en saldo retirable
¿Cuándo ambos saldos serán iguales?
Verás el mismo valor en “para apostar” y “para retiro” cuando:
- No tengas un bono activo, o
- Ya hayas cumplido todos los requisitos del bono
En ese caso, todo tu saldo estará disponible para retirar.
Dónde revisar tu bono
Puedes consultar los detalles de tus bonos, incluyendo requisitos y fechas de vencimiento, accediendo a: Cuenta > Promociones > Promociones activas.